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勉強会情報

第135回 『高収益トップ3%倶楽部』 勉強会詳細

01/21 開催の「 第135回 勉強会 」は下記の要領で開催されます。なお、日程は変更になる場合がございます。変更の場合は事前にご連絡いたします。

タイトル 第135回 『高収益トップ3%倶楽部』 勉強会
日時 2013年 1月21日(月) 18:30-20:30
場所 大阪 大阪産業創造館6F 会議室E
※部屋番号を変更することがあります。
 当日、会場1F掲示板にて部屋番号をご確認いただきますように
 お願いいたします。
 なお、勉強会に関するお問合せを会場にすることはご遠慮下さい。
(大阪市中央区本町1-4-5 )
http://www.sansokan.jp/map/
メニュー 【石原明の「今月のハイライト」】

石原明による ゲスト講演徹底レビュー
ハウスナビ・システム  代表 関 佐年氏
『顧客満足度100%!クライアント全員に愛されている、
ハウスナビ・システム関代表が行っている“究極の営業”とは!』



2013年1月の『高収益トップ3%倶楽部』東京勉強会のゲストは、クレーム産業といわれる住宅産業で顧客ニーズを引き出し、顧客満足度100%クライアント全員に愛されているハウスナビ・システムの関代表をお招きして、“究極の営業”“本物の営業”についてお話していただきました。その内容を石原明が徹底レビュー!
住宅産業はクレーム産業と言われていて、“なるべく要望は聞かずに商品を説明して売れ!”“住宅の説明をして気に入ってもらって売れ!”という感じで、住宅を売っている会社が多い中、顧客の要望を徹底的にヒアリングして建てたい住宅のイメージを作り、どの会社に建てさせればその理想の住宅が建てられるかを調査して、提案、建設までのサポートをするという仕事をしているのがハウスナビ・システムの関代表です。関代表のお仕事は、分かりやすくいうと、住宅のマッチングビジネスですが、徹底した顧客満足度を引き出すヒアリングの能力と、その家をどんな会社に建ててもらったら理想的になるかを建てる地域から探し出し、理想とする会社が無い場合は、メーカーや住宅会社、工務店を説得するという姿勢、また、自分では住宅を作らず、メーカーや住宅会社との専属の契約一切無しでこの仕事を進めているという姿勢には、正直私もかなり驚きました(@_@;)
これこそ潜在する顧客の満足度をも引き出し、その実現のために努力する“究極の営業”“本物の営業”です。本来営業
とは顧客ニーズや問題点を聞きだし、顧客と一緒にその問題点の改善を考え実行するというのが自然な姿のはずですが
ほとんどの営業マンが顧客の声に耳を貸さず、自社の商品やサービスの話ばかりをしているというのが、現状です。
・・・これで、顧客満足度を考えているというのは、そもそも間違っていると思います。今回は、関代表がどんな姿勢と
考え方でこのハウスナビという理想的なビジネスを展開されているかということを解説していきます。御社の描く
“究極の営業”“本物の営業”の姿がイメージされると思います。営業の見直しを考えている、また、理想的なビジネスの姿に
興味を持たれている経営者の皆様、是非、参加してください。きっと驚かれると思いますよ。(石原)


【公開コンサルティング】
皆さまからの質問に、石原が会場で公開コンサルティング致します。「直接、経営・ビジネス等の相談・質問をしてみたい!」と思っていた方々へ朗報です。皆さまの質問をお待ちしています!

【おすすめ本の紹介】
毎月参考になる本を石原独自の切り口でご紹介いたします。


定員 40 名
費用 会員3000円 ビジター6000円

上記勉強会の開催日はまだ確定しておりません。申し込み開始までしばらくお待ち下さい。

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