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427【ハッキリものが言えない経営者は…】

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■2011.7.19 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

日本初!本格的経営者向け、企業成長ノウハウ・メール・マガジン


    社┃長┃、 ┃「 ┃小┃さ┃い┃会┃社┃」┃
    ━┛━┛ ━┛ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛
                                 
       の┃ま┃ま┃じ┃ゃ┃ ダ┃メ┃な┃ん┃で┃す┃!┃
       ━┛━┛━┛━┛━┛ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛

     - シリーズ第4弾!
          企業の継続・発展は「組織化」で決まる・編 -


■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 読者25,023■

昨日は海の日でお休みだったので、今週は一日遅れの配信となりました。


     ・・・それでは第427回のはじまり、はじまりでーす(@^^)/~~~


<今週のポイント>

★人が辞めないことは、決していいことではない

★ハッキリものが言えない経営者は…

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

暑さ厳しい3連休が明けましたが、それにしても“なでしこジャパン”は
すごかったですね(*^^)v ピンチになっても決してあきらめない彼女たち
の姿に、大いに励まされた方も多かったと思います。

私もますます、自らのやるべきことに集中していこうと決心を新たにした
とたん、脳内に楽しいアイデアが溢れ出してきています(笑)。

本日のメルマガでは、私の主宰する『高収益トップ3%倶楽部』の会員の
方を対象にした「リアルな懇談会へのご招待付きアンケート」を行います
ので、ぜひ最後まで読んでくださいね(@^^)/~~~
(アンケートは最後にあります!)


それでは、今週もみなさんの1週間の仕事がスムーズに進むように、まず
はいつもどおり、頭の体操、「Q&A」コーナーからスタートです。


■今週の質問━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┏…┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…┓
┃Q 会話が伝わらない若手社員のための訓練法はありますか?
┗…┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…┛

 最近、会話が伝わらない若手社員が増えています。言葉のピントを合わせ
る訓練法はありますか?


      +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
 

あなたならこの質問にどうお答えになりますか?
 
               ★私の答えは、最後にありまーす(^_^)/~


■企業の継続・発展は組織化で決まる<<Vol.063>> ━━━━━━━━■■■

--《前回の復習》----------------------------------------------------

◎「読書感想文」で、自浄作用とともに文章文化をつくる
 ⇒「読書感想文」を毎月の課題にすると、「自浄作用」のみならず、スタッ
  フ教育としても有効です。社内に「文章文化」が育つようになるのです。


◎「自然な循環」を持つ組織こそが最強である
 ⇒「残念ながら自分はこの会社の中ではちょっとついていけないな」と思
  う人が、自然なカタチで去っていけるようにするのも経営者の愛情です。

--------------------------------------------------------------------

★人が辞めないことは、決していいことではない


前回は、『「自然な循環」を持つ組織が最強である』として、「残念ながら
自分はこの会社の中ではちょっとついていけないな」と思う人が、自然なカ
タチで去っていけるようにするのも経営者の愛情だ、というお話をしました。

経営者にとっては、自分が採用した人が辞めていくのは、ショック以外の何
モノでもありませんが、メンバーが固定化して、「自然な循環」を持たない
組織は、とても弱くなってしまうと思ってください。

ここではっきり言いますが、人が辞めないことは、決していいことではあり
ません。やはり「この組織に合わない人」というのは出てきて当然の現象で、
人が辞めていかないことの陰には「経営者がハッキリものを言わない」とい
う原因が隠れていたりするからです。

私が見るに見かねて、「社長、何であの人のこれを言わないの?」と突っ込
んだりしますが、決まって「「ええっ!? そんなこと言えないですよ。辞め
ちゃったら困るから・・・」というような返事が返ってきます(ーー;)

一般的な人間関係なら「それもよし」でしょうが、経営の視点から見ると、
この状況は、経営者が経営者になっていない、ということに他なりません。

中には「先生、言ってください」と頼まれることさえありますが(笑)、経営
者としてそれでいいのか!?・・・という話です。


★ハッキリものが言えない経営者は…


それでは、どういうふうにしていったらいいかということですが、社員に対
してハッキリものが言えない経営者は、「人は変わる」ということを腹の底
からわかっていない可能性が高いでしょう。

つまり、「人に対する考え方を見直す」ことが、本物の経営者になるために、
とても重要なファクターとなります。

人間を理解するために、まず押さえておきたいのは「とにかく人は怖がりだ」
ということをよくわかっておくことです。何が怖がりかといったら、信頼関
係を作ることに対して、人はものすごく臆病だ、ということです。

そもそも、みんな自分勝手に生きていますから、人よりも自分のことを考え
ている人の方がとっても多いですし、それがふつうです。

例えば、渋谷の駅を大勢の人がダーッと降りてくるでしょう。ダーッと降り
てくる人はみんな潜在意識で何を訴えているかといったら、「私を分かって!」
と言っています。

ふつう人は、自分のことに一生懸命ですから、よほどの余裕があるとか、相
手のことが大好きとかじゃない限り、相手のことを分かろうとはしませんよ
ね。つまり、「自分と真剣に向き合ってくれる人」がほぼいないんです。

経営者は、スタッフと向き合う前に、まずそのことをよくわかっておく必要
があるのですが、この続きは、また次回お話しま~す(@^^)/~~~


■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 次号に続く・・・■

■セミナーのご案内━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

来たる8月9日(火)、久しぶりにソフトブレーン・サービスさんとの共催
セミナーを開催します(*^^)v

今回のテーマは・・・

『正しい営業マン育成の仕組みと営業の組織化、
          そして本物の底力を引き出す評価制度の活用法 』


「正しい教育と正当な評価が永続的な営業マンのモチベーションになる!」
ということを、たっぷりと解説したいと思います。

暑いさなかではありますが、経営者および営業幹部のみなさんには必見!
のスペシャルセミナーになるはずです。

100名様限定なので、どうぞお早めにお申し込みください!(^^)!


【日 時】: 2011年8月9日(火) 13:30~17:00(13:00開場)

【会 場】: TKP大手町カンファレンスセンター
       http://tkpotemachi.net/access/

【参加費用】:3000円(当日受付でお支払いください)


【詳細・お申し込み】
 >>> http://www.sb-service.co.jp/2011/07/post-30.html
 


☆その他の講演・セミナー情報はこちらから
 >>> http://www.ishihara-akira.com/seminar/index.html


■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

■経営次進塾 -NEXT college - 第四期生募集中━━━━━━━━━■■■

次代を担う若手経営者のための集中カリキュラム
『経営次進塾 -NEXT college -』
第四期の開塾が決定しました!!

この『経営次進塾』(けいえい・じしんじゅく)は、若手経営者や後継者を
対象に、経営に必要な知識やノウハウをバランス良く身につけてもらうため
に開発した少人数制の特別集中講座です。

本年5月には第三期生が修了!
修了後は、同窓会「NEXT college Club」を中心としたサポート体制も
整っています(*^^)v

 ★ 第四期 開塾期間:平成23年9月~平成24年5月 ★
 
  ☆第1回目は、9月9日(金)、10日(土)です。
   詳しくは、ホームページをご覧ください。
   ⇒  http://www.nextcollege.jp/curriculum/index.html

 ★ 平居塾長による「全8回の特別メールセミナー」もスタート!!  ★
    興味のある方は、登録してください。
    
 ★ 詳しくは『経営次進塾』のホームページをご覧ください。★
      ⇒ http://www.nextcollege.jp/


今回は、参加したいけれど迷っている、どんな内容なのかもっと詳しく
聞きたいという方を対象に、個別の特別面談を実施いたします。

特別面談は、私 石原明又は塾長の平居(当社専属コンサルタント)が
担当いたします

特別面談をご希望の方、入塾をご希望の方は、本塾のホームページか、
下記までお問い合わせください。


◆『経営次進塾 -NEXT college -』⇒ http://www.nextcollege.jp/

◆お問合せは  youkoso@nihonkeiei-lab.jp
        03-3222-0561 担当:森まで

■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

■勉強会のご案内━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

★私が主宰する『高収益トップ3%倶楽部』の定例勉強会のご案内です。
東京・大阪・名古屋で月1回の開催を積み重ね、11年目に突入しました!
 参加費は3千円(一般参加6千円)です。興味のある方はぜひ参加下さい。


 ■東京第116回定例勉強会 : 8月9日(火)18:30~20:30
「東京国際フォーラム」G502
詳細
⇒ http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=329

【内容】 今月のハイライト‐1108‐
おすすめ本の紹介

今月のゲスト ‐1108‐
空間デザイナー・インテリアデザイナー 長谷川 演 氏
テーマ:「本物を追い求める日々!」


   ★東京会場の懇親会(会費:5,000円)を復活しました★
   定員30名。申込はサイトもしくは当日受付にて承ります。
   
     
☆東京勉強会の様子は「勉強会ダイジェスト」からご覧いただけます(*^^)v
   http://www.ishihara-akira.com/club/study/digest/index.html


■名古屋第113回定例勉強会 : 7月 21日(木)18:30~20:30 
               「愛知県産業労働センター ウインクあいち」
               10F 1009号会議室   

詳細・申込
⇒ http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=310

  【内容】 石原明の今月のハイライト‐1107‐
「キーワードは“後だしじゃんけん”
新規事業を成功させるための鉄板手法」

おすすめ本の紹介・質疑応答


 ■大阪第118回定例勉強会 : 8月23日(火)18:30~20:30
「大阪産業創造館」6F 会議室A・B

詳細・申込
⇒ http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=330

  【内容】 今月のハイライト‐1108‐

      ゲスト講演徹底レビュー ‐1108‐
空間デザイナー・インテリアデザイナー 長谷川 演 氏
テーマ:「本物を追い求める日々!」

おすすめ本の紹介・質疑応答

      ★大阪会場も懇親会(会費:4,000円)を復活しました★
       定員15名。申込はサイトもしくは当日受付にて承ります。


☆この勉強会の『質疑応答コーナー』では、いただいた質問に、時間の許す
 限り私が直接お答えするという感じで進めます。事前の質問もOKです。
 質問メール受付⇒ youkoso@nihonkeiei-lab.jp
 

■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

■今週の回答━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

┏…┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…┓
┃Q┃会話が伝わらない若手社員のための訓練法はありますか?
┗…┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…┛
┏…┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…┓
┃A┃相手が距離を近くしやすくなるような投げかけをしてみてください
┗…┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…┛

 コミュニケーションの基礎は、共通の認識や理解を増やすことです。そう
 することでお互いの距離はぐっと近くなります。

 そのためには相手の努力で距離を近くさせるだけではなく、コチラからも
 相手が距離を近くしやすくなるような投げかけをしてあげたらいいと思い
 ます。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++


 ○最近、こういう質問多いですよね。古くはジェネレーションギャップと
  か言いましたが、ゆとり教育などの影響もあって、今いろんな会社でこ
  ういう現象が、かなり切実に起こっているのではないかと思います。

 ○では、どうするかですが、一番いいのは彼らが好きなことや関心のある
  ことに対してコチラも関心を持つとか、知るようにして、そういう話題
  を会話の中にどんどん入れてあげることです。

 ○そうすることで、相手にコチラを受け入れる接点や視点が生まれますの
  で、会話のベースを作って行けるようになります。

 ○その後で伝えたいことを伝えると、かなり理解してもらえるようになる
  と思いますし、教育も出来るようになっていくと思います。

 ○ということで、こういう状況では一方的に若手側に努力させるとか何か
  訓練法を教えるというより、まず最初に接点を作ってお互いの会話がス
  ムーズに進む関係をコチラから作ってあげた方がいいと思います。

 ○そこで、接点を作る方法ですが、例えば、若い方なら好きな漫画は、
 “ONE PIECE”とか“スラムダンク”とかありますよね。それから、歌手
  なら“AKB48”とか“kara”とか流行ってますよね。

 ○こういう漫画やタレント・歌手とかの話題を会話の中に入れる・・・例
  えば、「AKBの総選挙すごかったね・・・」なんていうように、会話の中
  にどんどん入れてあげると、コチラに親近感が生まれるし、相手も初め
  て知ってることを中心に話が出来るようになったります。

 ○会話が上手く成立しないということは、そもそもコミュニケーションの
  基礎が出来ていないということで、信頼関係や、心を開いた状態が出来
  ていないということなので、まずはこういう会話をすることで「この人
  は話せる相手だ」と、相手に感じてもらうことが必要だということです。

 ○また、そういうふうに話題を振ったときに相手が「そうですよね・・・
  ・・etc」と、コチラが知らないことなどを一生懸命に詳しく話す姿を見
  て初めて、「この子はこんな表情で話すんだ・・・」などと感じて、相
  手に好感が持てたりしますが、それで、その他の会話は恐ろしく上手く
  行くようになるものです。

  これ、だまされたと思ってやってみてください。すごく上手くいって、
  ビックリすると思いますよ(*^^)v


★みなさんからのご質問もお待ちしてます⇒ youkoso@nihonkeiei-lab.jp

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

■『高収益トップ3%倶楽部』WEBアンケート&“懇談会”参加者募集 ━■

おかげさまで『高収益トップ3%倶楽部』は今年で11年目を迎えることが
できました。(ここまで息の長い会は他には無いと自負しています^^)

そんな『高収益トップ3%倶楽部』ですが、今後より一層の充実をはかる計
画が着々と進行しています。

そこでこの度、『高収益トップ3%倶楽部』会員のみなさんから、“生の声”
を募集することにいたしました。。

せっかく声を頂くのなら、ウェブ上でアンケートを行うだけにとどまらず、
リアルで“石原明と生トークができる懇談会”も合わせて行おう!

ということになりました!(^^)!

※もちろん、WEBでのアンケートのみに参加いただくだけでもOKですが、
 懇親会にもぜひ参加いただきたいです。


○『3%倶楽部』会員の方で色々なアイディアをお持ちの方、

○『3%倶楽部』向上のためのディスカッションに前向きに参加して
 みたいと思われる方、

○今後何らかの形で会のサポートをしてみたいと思われる方、


・・・は、ぜひ、アンケートにご回答ください。そして、“懇談会”参加へ
エントリーしてください。


==================================
<<『高収益トップ3%倶楽部』“懇談会”>>

●日時:2011年8月5日(金)19:00~21:00 

●場所:日本経営教育研究所・セミナールーム
    (東京都千代田区一ツ橋2-4-3 光文恒産ビル10F)

●参加条件:現在『高収益トップ3%倶楽部』の会員で、下記のアンケ
      ートにご回答頂いた方の中から10数名選抜いたします。

●参加費:無料 

●参加特典:石原明と直接語り合える(茶菓子付き)

  ※その他、素敵なプレゼントをご用意しています。
   『営業マンは断ることを覚えなさい』(テキスト&CD)etc.
   
  ※“懇談会”参加にエントリーいただいた方で、惜しくも選考に
   漏れた方、またアンケートへの回答のみの方も、アンケートへ
   ご回答いただいた方全員に、素敵なプレゼントをご用意しています。

●2次会として立食形式の食事会(21:30~22:30予定)もご用意
しています。
 
  ※食事会の参加は任意です。
   参加希望の方は会費として、当日3,000円頂戴いたします。
  
==================================

◆◆アンケートへご回答いただいた方全員へのプレゼント◆◆

  アンケートへご回答いただいた方全員に、予てからリクエストが
  多かった『経営情報レポート』「今月の標語」のデータ(PDF)
  厳選20選をプレゼントいたします!!
  
  アンケートへの回答だけも大歓迎です!
  
  アンケート回答には、遠慮はご無用です。
  忌憚のないご意見をお聞かせください。
  
==================================

◆◆アンケート回答方法ならびに“懇談会”参加エントリーの方法◆◆

1)メールの件名に、

  ★アンケート回答のみの方 ⇒

  「『高収益トップ3%倶楽部』アンケート回答」

  ★アンケート回答&“懇談会”参加エントリーの方  ⇒
 
  「『高収益トップ3%倶楽部』アンケート回答&“懇談会”参加希望」
 

  ・・・とご記入ください。

2)新規作成メールに、下記のアンケート文章をコピーし、
  ご回答ください。
  

3)アンケート回答メール、送信先 ⇒

   top3club@nihonkeiei-lab.jp   までメールをお送りください。


-------------------(アンケートここから)---------------------------

【あなたについてお尋ねします】

・フルネーム:


・メールアドレス:                

※こちらにご記入いただいたメールアドレスあてに、懇親会参加の合否や
 プレゼントについてのご連絡をさせていただきます。


・生年月日:


・職業:


・役職:



【『高収益トップ3%倶楽部』についてお尋ねします】
(文章量はお任せします。たくさん記入いただければうれしいです)


・入会したきっかけは何ですか?
 例)友人・知人からの紹介 石原明の書籍を読んで





・『3%倶楽部』に入会する事に決めた理由はなんですか?
 何に惹かれて入会されましたか?





・『3%倶楽部』に入って良かった点を挙げて下さい。





・『3%倶楽部』に入って悪かった(不満に思う)点をあげて下さい。





・『3%倶楽部』に入ってみて、想像(入会前)とのギャップ(入会後)は
 何かありましたか?





・入会前のイメージと入会後のイメージにズレはありましたか?





※ズレがあるとお応えいただいた方に質問です。
 そのズレは具体的にはどのようなことでしょうか?





・あなたが今現在、今後欲しい情報を『3%倶楽部』から聞けるとすれば
 何についての情報が聞きたい(知りたい)ですか?





・『定例勉強会』で、聞きたい内容を教えてください。





・『定例勉強会』で、講演して欲しいゲストはいますか?





・その他、会に関する感想やお気付きの点があったら何でも自由にお書き
 ください。




-------------------(アンケートここまで)---------------------------

※お忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございました!

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

☆私の主宰する『高収益トップ3%倶楽部』は、ビジネスセンスを磨き、
 勝てるビジネスモデルやマーケティングロジックを発想できるように
 なるための毎月の各種情報提供を基にした、経営やマーケティング
 能力を最短で身に付けていただくための年会費制の勉強会です(*^^)v

☆2000年に発足し、今年で11年目を迎えます。会員数は現在1,300名以上。
毎月行われる東京、名古屋、大阪の勉強会も110回を超えています。
 
☆ご興味のある方は、まずこちらをじっくりお読みになってみてください。
  http://ishihara-akira.com/ttcl/

☆入会に関するお問い合わせなどはこちらまで。
  ⇒ top3club@nihonkeiei-lab.jp
   Tel:03-3222-0561 Fax:03-3222-0562 (担当:田村)

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■ 編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■

○今週の木曜21日は、私の主宰する『高収益トップ3%倶楽部』の名古屋
 勉強会です。名古屋近郊のみなさんにお会いできるが楽しみです♪
http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=310


○マジシャンGO!君のスペシャルイベント『GO!GO!MAGIC NIGHT』。銀座で素
 敵な真夏の夜を過ごしてみませんか(*^_^*)
 http://www.go-go-magic.com/night/

 ★前回の様子はこちらから↓
  http://www.go-go-magic.com/blog/2011/06/gogomagic-night-4d.html



                        それではまた来週!(^^)!
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【発行元】日本経営教育研究所 株式会社 
     http://www.nihonkeiei-lab.jp/
     
     〒101-0003 東京都千代田区一ツ橋2-4-3 光文恒産ビル10F
     Tel:03-3222-0561 Fax:03-3222-0562
     営業時間: 10:00~18:00

【発行責任者】経営コンサルタント 石原 明 Akira Ishihara
       http://www.ishihara-akira.com/

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