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第99回 質問「アパレルの店舗販売のコンサル業ですが、ビジネスが縮小しています。考え方が合う顧客のみと取引してきましたが、方針を改めるべきでしょうか?」

顧客もスタッフも、人の入れ替わりがないことが問題です。一番仕事ができる人が現場を離れ、営業をすべきです。スタッフのスカウトも同時に行い、タレントを養成するような形で組織を作っていくと面白いと思います (*^^)v

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